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『鍵といえばトップロック!』
おはようございます!トップロックです!
今回のご依頼は那覇市で
『玄関の鍵が刺さらない』
とのことで 鍵修理 のご依頼です!
現場のアパートにはMIWA社のU9シリンダー
お客様からお話を聞くと、小学生の息子さんが
鍵穴に細い枝のような物を入れて、鍵を開けようとし
それが中で折れてしまったのです。
大人の目線からすれば
『そんなもので開くわけないでしょ!』
となりますが、子供ですからね笑
こうしたお子さんが鍵穴に異物をいれて故障
する案件は意外に多いです。
今回は中の部品が破損まではしていないので、
異物を除去後、クリーニングし、以前のように使用できます。
むしろ鍵の動きが以前よりスムーズになったとの事。
ありがとうございます(^^)♪
私にも娘がいますが、お客様の教育の仕方が感動しました♪
というのも領収書のあて名と、お金の受け渡しを
息子さんにさせたのです。
私も子供としてではなく、お客様として対応致します。
そこで、息子さんは子供ながらに
自分がしてしまったこと、お金の大切さ
を実感させたのです。
自然と、『お母さん、ごめんね!』
『鍵屋さんありがとうございました!』って。泣
感動して合鍵もサービスで作っちゃいます!!
将来鍵屋さんになる?って聞いたら
『ならない!笑』って即答でしたけどね笑
これからも
『頼んでよかった♪』と
言って頂けるよう
笑顔で、鍵のお困りごとに
携わっていきます!(^^)
トップロックをよろしくお願いします!
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